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Pagamentos, Fretes e Entrega

Pagamentos

Ao se cadastrar e comprar no site www.oseclat.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento vigentes, ciente de que podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Formas de pagamento: cartão de crédito, Pix e Boleto.

Para pagamentos com cartão de crédito, é necessário inserir os dados no site para completar a transação.
Todas as informações pessoais são confidenciais e utilizadas apenas para concluir sua compra.

Frete

Por meio do Nuvem Envio oferecemos diversas opções de envio.

Importante: atrasos na entrega podem ocorrer por fatores externos, como limitações logísticas de terceiros, greves ou eventos imprevistos.
Nesses casos, você será informado pelo site ou pela nossa central de atendimento.

Prazos de expedição

Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador, nossa equipe de expedição tem até 3 dias úteis para preparar e despachar o pedido.

Responsabilidades do cliente

A Oséclat não se responsabiliza por erros de entrega quando:

  • O endereço cadastrado estiver incorreto, incompleto ou omitido;

  • O cliente não atualizar seus dados em tempo hábil.

Regras de entrega

a) O recebimento pode ser feito por qualquer pessoa responsável no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.

b) Em caso de insucesso na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade de localização etc.), serão realizadas até duas novas tentativas, com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme regras dos Correios).

c) Se a entrega não for concluída, a encomenda retornará ao nosso centro logístico e ficará armazenada até que o cliente entre em contato para informar novo endereço ou corrigir os dados.
Se não houver contato em até 30 dias, o pedido será cancelado e o valor reembolsado.

Segurança do site

O ambiente do site www.oseclat.com.br é 100% seguro e criptografado, garantindo a proteção dos seus dados durante toda a navegação e compra.

A Oséclat não se responsabiliza por malware (vírus ou softwares nocivos) presentes no equipamento do cliente que possam alterar o funcionamento de documentos externos ao nosso site.